Políticas de Venta, Privacidad y T&C

1. 💎 Política de Venta (Joyas Bespoke)

Esta política rige las transacciones para la adquisición de joyas personalizadas (bespoke) a través de nuestra plataforma virtual.

Pago Total por Adelantado: El pago completo del valor total del producto es requerido para iniciar cualquier trabajo de diseño y producción de las joyas bespoke (hechas a tu medida).
Confirmación de Diseño: El cliente debe aprobar el diseño final (boceto digital/3D) antes de iniciar la producción. Cualquier cambio posterior a la aprobación puede generar costos adicionales y retrasos.
Tiempo de Producción: El tiempo estimado de producción es de 7 a 20 días hábiles, a partir de la recepción del pago y la confirmación final del diseño. Se comunicará al cliente cualquier posible retraso.

Moneda: Todos los precios están expresados en Peso Chileno (CLP).
Métodos de Pago: Aceptamos [Añadir aquí tus métodos de pago específicos: Ej: Tarjetas de crédito/débito, Transferencia bancaria, Plataformas de pago online].

Responsabilidad: Nos comprometemos a enviar el artículo en perfectas condiciones y con embalaje seguro. No nos hacemos responsables por daños o pérdidas una vez que el paquete es entregado a la empresa de transporte.
Costos de Envío: Los costos de envío son responsabilidad del cliente y se calcularán al finalizar la compra.

Joyas Bespoke (Personalizadas): Debido a su naturaleza única y hecha a medida, y dado que se requiere el pago total por adelantado, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo que exista un defecto de fabricación documentado.
Garantía: Ofrecemos una garantía de 30 días contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por el mal uso, desgaste normal o accidentes (pérdida de piedras, rotura de cadenas, etc.).
Ajustes de Talla: Si se requiere un ajuste de talla posterior a la entrega, el cliente debe cubrir los costos de envío y un cargo por el servicio de ajuste (si aplica).

Sección	Contenido
Identidad	Frederic Boutique Spa (Rut 78.264.739-3 ]). Domicilio: Acapulco 7515, Lo Espejo, Santiago, Chile. Correo electrónico: adm.ba@bespokeauthentic.cl.
Datos que Recogemos	Recogemos nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago para procesar pedidos, personalización y envío.
Uso de Datos	Los datos se utilizan para: procesar pedidos, coordinar la producción/envío, comunicarnos sobre tu pedido, y, si lo autorizas, para enviar información de marketing.
Seguridad	Nos comprometemos a proteger tus datos. Utilizamos cifrado SSL y pasarelas de pago seguras.
Terceros	Solo compartimos información con empresas de envío y pasarelas de pago necesarias para el servicio.
Derechos del Usuario	Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Ejerce estos derechos contactando a adm.ba@bespokeauthentic.cl.

Sección	Contenido
Aceptación	Al usar este sitio web y realizar pedidos, aceptas estos Términos y Condiciones.
Modificaciones	Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos T&C. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
Propiedad Intelectual	Todo el contenido del sitio (diseños, logos, textos, imágenes) es propiedad de Frederic Boutique Spa. Los diseños personalizados creados para el cliente siguen siendo propiedad intelectual de la tienda hasta la compra final.
Uso del Sitio	El usuario se compromete a no usar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
Comunicaciones	Al aceptar, nos autorizas a enviarte correos relacionados con tu pedido.
Jurisdicción	Cualquier disputa legal se someterá a la jurisdicción de los tribunales de Santiago de Chile, bajo las leyes de la República de Chile.